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Retention Rate

一句话：用户还会不会回来？

定义

一批用户在一段时间后仍产生关键行为的比例。

公式

Retention Rate = Retained Users / Cohort Users

示例

10,000 首购用户中 2,000 人 30 天内复购，留存率 20%。

口诀

拉新看入口，留存看长期。

易错点

访问留存不等于购买留存。