
上个月,我一个做HR的朋友跟我打电话,说了一件事。
她说他们公司最近在招人,一个运营岗位,收到了两百多份简历。她筛到一半,突然问我:你有没有发现,最近3到5年经验的人,简历越来越像了?
我说什么意思。
她说:所有人的工作经历都是一个模板。负责过公众号运营,策划过10万+活动,管理过500人微信群,做过数据分析,熟练使用各种工具。我面试了20个人,发现他们的能力几乎一样。一样的Excel水平,一样的PPT逻辑,一样的话术。我根本分不出来谁比谁强。
然后她补了一句:但最吓人的不是这个。最吓人的是,这些工作,现在AI基本上都能做。
我听完愣了一下。因为我想了想自己,毕业第三年,好像就是这个状态。
那时候我在大厂做运营,每天的工作流程是:早上看数据,中午写方案,下午开对齐会,晚上改PPT。我对这套流程极其熟练,熟练到觉得自己”有经验”。但我从来没想过一个问题:如果这套流程可以被AI复制,我的”经验”还剩什么?
事情是这样的。AI替代工作不是随机的,它有一个残酷的规律:它先替代的不是最底层的人,而是最标准化的经验。
什么意思?
一个刚毕业的学生,什么都不懂,AI替代不了他,因为公司需要有人去试错、去踩坑、去理解业务。这个阶段的”不会”反而有价值。
一个做了10年的专家,AI也替代不了他,因为他有判断力、有资源、有处理复杂局面的能力。这些东西不是靠流程堆出来的,是靠时间磨出来的。
但做了3年的人,卡在最难堪的位置。你已经脱离了”新人”的 excuse,但还没长出”专家”的判断力。你引以为傲的,恰恰是一套可以被标准化、被复制、被AI学习的流程。你会做数据分析,AI比你快十倍。你会写运营方案,AI比你写得更工整。你会做PPT,AI生成的比你更漂亮。
这个群体是最自信的,也是最容易被淘汰的。因为你觉得自己有经验。但这个经验,本质上是一套熟练度。熟练度不是护城河,是流水线。
我后来想明白一件事。为什么这个淘汰这么隐蔽?
因为公司不会直接说”你被AI替代了”。公司会说”岗位优化""结构调整""业务线收缩”。你被裁员的时候,你以为是经济不好,你以为是公司问题。但真相可能是:你做的事,已经不需要你这个人了。
我一个朋友,做设计的,3年经验,被裁了。他以为是自己能力不够,投了100份简历,发现所有公司都在招”会使用AI工具的设计师”。他的设计能力很好,但他做一张海报需要一天,用AI的人做十张只需要一小时。他的”好”在效率面前,没有竞争力。
他跟我说:我学了三年,现在告诉我,我的核心技能变成了”会写prompt”。这很荒诞,但这就是现实。
我这么说不是为了制造焦虑。是想指出一个很多人没意识到的事:3年经验不是安全垫,而是危险区。
因为这个阶段的经验,最容易被AI蒸馏。你的数据处理能力、你的文案写作能力、你的基础设计能力、你的代码能力,这些东西都有一个共同点:它们是基于规则的、可重复的、有明确输入输出的。而AI最擅长的,恰恰是这些。
那AI不擅长什么?
判断。在信息不完整的情况下做决定。在冲突的利益中做选择。在没有人告诉你标准答案的情况下,找到一个方向。这些东西,不是3年经验能给你的。10年也不一定,但至少你开始有了。
所以问题不是”AI会不会替代我”。问题是:你的经验里,有多少是可以被标准化的?如果你的答案是”大部分”,那你不是在积累护城河,你是在把自己活成一个可替换的零件。
我自己的判断是:未来3到5年,有标准化技能的白领会经历一波大规模的”隐性失业”。不是公司不需要人,而是公司不需要你这个价位的人。一个AI加一个实习生,能替代一个3年经验的人,而且便宜得多。
那怎么办?
我觉得答案不是”学AI”,因为学AI本身也是一个标准化技能。今天你会用Midjourney,半年后所有人都会。答案也不是”转管理”,因为管理本身也在被AI重构。
真正的答案,可能是:你要从”做流程”的人,变成”做判断”的人。
流程是死的,判断是活的。AI能执行流程,但不能替你承担判断的后果。你老板可以让你用AI写方案,但方案错了,背锅的是你。公司可以让AI做数据分析,但数据读错了、方向走偏了,负责的只能是人。
这个转变很难。因为它要求你放弃最熟悉的舒适区——那套你做了三年的流程——进入一个更不确定、更靠直觉、更容易出错的新领域。大多数人不愿意。但如果不愿意,可能连选择的机会都没有。
写到这,我突然想到我自己。我做了这么多年技术,写了这么多代码,现在回头看,大部分工作也是在跑流程。只不过这个流程是代码的形式。我能写比别人更快的代码,但快的程度是有限的。AI的代码能力超过我,只是时间问题。
那我还有什么?
可能是我判断一个业务能不能做成的直觉。可能是我跟客户聊三句话就能知道对方是不是真需求的嗅觉。可能是我踩过无数次坑之后形成的”第一反应”。这些不是技能,是伤疤。伤疤是AI学不会的。
所以,如果你现在正好在那个”3年经验”的位置,我觉得最需要做的不是焦虑,而是想清楚一件事:你的经验里,有多少是伤疤,有多少是流程?
伤疤是护城河。流程是流水线。大多数人误把流水线当成了护城河,然后在AI到来的时候,发现城堡没有门。
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